Ο λόγος που η υιοθέτηση του ZTNA γίνεται όλο και πιο διαδεδομένη είναι η ανάγκη για εργασία από οπουδήποτε, καθώς κάθε χρήστης, εφαρμογή και συσκευή πλέον συνδέεται με ασφάλεια μέσω του internet. Αυτό είναι λογικό, καθώς οι επιχειρηματικές εφαρμογές μεταβαίνουν σε SaaS περιβάλλοντα, ενώ οι ιδιωτικές εφαρμογές συνεχίζουν να λειτουργούν σε υβριδικά ή multi-cloud περιβάλλοντα.

Το internet έχει σχεδιαστεί για να συνδέει, όχι για να ελέγχει. Με μια σωστή διεύθυνση IP και δυνατότητα εξερχόμενης επικοινωνίας, κάθε συσκευή μπορεί να συνδεθεί μέσω του internet.

Οι κακόβουλοι χρήστες εκμεταλλεύονται εταιρίες που δεν έχουν εφαρμόσει σωστές στρατηγικές security με χρήση αρχιτεκτονικής Zero Trust. Σε αντίθεση με τα VPN ή τα firewalls, η αρχιτεκτονική ZTNA έχει σχεδιαστεί ώστε να συνδέει με ασφάλεια συγκεκριμένους Οργανισμούς μεταξύ τους, χωρίς να παρέχει γενική πρόσβαση στο internet.

Η ZTNA αρχικτεκτονική  μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε υπαλλήλους των Οργανισμών και εξωτερικούς συνεργάτες που εργάζονται είτε απομακρυσμένα ή και onsite. Ωστόσο, δεν περιορίζεται μόνο στους χρήστες, το ZTNA μπορεί επίσης να εφαρμοστεί στην επικοινωνία μεταξύ εφαρμογών, μέσω της τεχνικής του microsegmentation.